{"id":27621,"date":"2026-03-08T20:12:12","date_gmt":"2026-03-09T01:12:12","guid":{"rendered":"https:\/\/soundgear.com.co\/sitio\/?page_id=27621"},"modified":"2026-03-08T20:15:49","modified_gmt":"2026-03-09T01:15:49","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/soundgear.com.co\/sitio\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"\t\t
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Al ingresar, revisar y comprar en este sitio web usted se compromete a leer, informarse y cumplir los t\u00e9rminos y condiciones de uso, adem\u00e1s se obliga a respetar las pol\u00edticas de privacidad. De conformidad con la legislaci\u00f3n Colombiana sobre el tema, pues el contenido, productos y ofertas que usted encuentra en www.audiocentro.com.co aplican \u00fanicamente para Colombia.<\/span>
<\/span>Le informamos que SOUND GEAR podr\u00e1 realizar modificaciones en cualquier momento de los t\u00e9rminos y condiciones aqu\u00ed descritas. En todo caso, s\u00ed estos t\u00e9rminos y condiciones var\u00edan lo informaremos, para que usted los conozca y acepte nuevamente.<\/span><\/p>

\u00bfQui\u00e9nes somos?<\/span><\/h2>

El sitio web que usted est\u00e1 visitando es propiedad de TRINITY INVERSIONES S.A.S-Tienda SOUND GEAR, esta sociedad se encuentra identificada con el NIT 901391871, su direcci\u00f3n de notificaciones es: CALLE 53 #49-109 LOCAL 107 de la Ciudad de MEDELLIN (Colombia), 3145657816:\u00a0<\/span>ceo@soundgear.com.co<\/span><\/a><\/p>

Derechos de Propiedad intelectual e industrial<\/span><\/h2>

La informaci\u00f3n, documentos (im\u00e1genes, v\u00eddeos, herramientas, gr\u00e1ficos y dem\u00e1s), marcas, nombres, logos y dem\u00e1s material que se encuentra en esta p\u00e1gina web, est\u00e1 protegido conforme a lo establecido en la legislaci\u00f3n Colombiana e internacional sobre derechos de autor, propiedad intelectual e industrial; por lo tanto, su uso est\u00e1 exclusivamente delimitado a fines personales de revisi\u00f3n, compra y consulta. De tal suerte que, el uso no autorizado que infrinja las leyes Colombianas, a trav\u00e9s de su venta, distribuci\u00f3n, copia, modificaci\u00f3n o adaptaci\u00f3n o cualquier otra conducta prohibida, ser\u00e1 sancionado de acuerdo a lo establecido por las normas aplicables.<\/span><\/p>

As\u00ed las cosas, no podr\u00e1n entenderse por el hecho de la publicaci\u00f3n de los contenidos que se encuentran en www.audiocentro.com.co, que se concede alg\u00fan tipo de licencia de uso de marca, derechos de autor o propiedad intelectual a quien visita, consulta o realiza compras a trav\u00e9s de \u00e9ste sitio web.<\/span><\/p>

Uso Autorizado<\/span><\/h2>

La p\u00e1gina web podr\u00e1 ser utilizada para revisi\u00f3n, compra y consulta de productos importados y\/o nacionales que TRINITY INVERSIONES S.AS.- Tienda SOUND GEAR \u2013 tendr\u00e1 disponible para la entrega a los usuarios, as\u00ed como la informaci\u00f3n de usos y caracter\u00edsticas de los productos y servicios ofrecidos, que est\u00e1n dise\u00f1ados \u00fanicamente con fines informativos del usuario.<\/span><\/p>

Usos prohibidos<\/span><\/h2>

La informaci\u00f3n publicada en nuestra p\u00e1gina web no podr\u00e1 ser objeto de comercializaci\u00f3n, distribuci\u00f3n, copia o modificaci\u00f3n.<\/span>
<\/span>No est\u00e1 autorizado el acceso a cuentas o informaci\u00f3n confidencial de los usuarios, as\u00ed como la violaci\u00f3n de la red y\/o servidores o cualquier otro acto que atente contra la seguridad de las transacciones y de la p\u00e1gina web.<\/span><\/p>

La informaci\u00f3n que el usuario registre debe ser veraz y completa; se proh\u00edbe todo acto de suplantaci\u00f3n de identidad y\/o informaci\u00f3n incorrecta que no corresponda a la persona natural o jur\u00eddica que hace uso de la p\u00e1gina web.<\/span>
<\/span>En todo caso, \u00fanicamente se permitir\u00e1 a personas mayores de edad, debidamente identificadas con c\u00e9dula de ciudadan\u00eda o c\u00e9dula de extranjer\u00eda registrarse y efectuar operaciones de compra a trav\u00e9s de esta p\u00e1gina.<\/span><\/p>

Informaci\u00f3n de los usuarios<\/span><\/h2>

Para realizar pagos online ser\u00e1 necesario el registro por parte de los usuarios en la p\u00e1gina web, para tal efecto se requiere de informaci\u00f3n personal y confidencial. Esta informaci\u00f3n ser\u00e1 de uso exclusivo de TRINITY INVERSIONES S.AS.-Tienda SOUND GEAR y no ser\u00e1 revelada a terceros, salvo la informaci\u00f3n que requiera https:\/\/secure.pagosonline.net\/ para efectos de procesar las transacciones electr\u00f3nicas de pago.<\/span><\/p>

Buscando la seguridad en las transacciones, queda expresamente prohibido a los usuarios el compartir con terceros su contrase\u00f1a o el password; pues dicha informaci\u00f3n es de uso exclusivo del usuario y no se podr\u00e1 utilizar para fines no autorizados.<\/span><\/p>

Informaci\u00f3n adicional incluida por los usuarios<\/span><\/h2>

Los datos referidos en estos t\u00e9rminos y condiciones tendr\u00e1n como finalidad validar las \u00f3rdenes de compra, mejorar la labor de informaci\u00f3n y comercializaci\u00f3n de los productos. El comprador de un producto tendr\u00e1 la posibilidad de incluir comentarios o rese\u00f1as del art\u00edculo, para ello deber\u00e1 identificarse.<\/span><\/p>

SOUND GEAR no se hace responsable por el contenido, objetividad o expresiones usadas por los usuarios en dichos comentarios, sin perjuicio que puedan ser retirados de la p\u00e1gina s\u00ed resultan ofensivas, denigrantes o discriminatorias.<\/span><\/p>

Registro y Contrase\u00f1a<\/span><\/h2>

Para la adquisici\u00f3n de productos y servicios ofrecidos en este sitio, la aceptaci\u00f3n de las presentes condiciones y el registro por parte del usuario, con definici\u00f3n de una clave de acceso. Para tal efecto, se entender\u00e1n conocidos y aceptados estos T\u00e9rminos y Condiciones por el hecho de su aceptaci\u00f3n mediante su expresi\u00f3n de voluntad a trav\u00e9s de un \u00abclick\u00bb en el recuadro respectivo.<\/span><\/p>

Derechos del Usuario<\/span><\/h2>

El usuario gozar\u00e1 de todos los derechos que le reconoce la legislaci\u00f3n Colombiana sobre Protecci\u00f3n al Consumidor y Protecci\u00f3n de Datos personales, por tal raz\u00f3n, podr\u00e1 radicar sus peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (PQR) a trav\u00e9s de las diferentes herramientas y mecanismos de comunicaci\u00f3n establecidos por la p\u00e1gina.<\/span><\/p>

Disposiciones Generales y Contractuales<\/span><\/h2>

Procuramos y ponemos nuestro mejor esfuerzo en que el ingreso a esta p\u00e1gina sea seguro y su informaci\u00f3n personal se encuentra resguardada; en todo caso, no podemos hacernos responsables por virus, demoras en la operaci\u00f3n o transmisi\u00f3n, errores tecnol\u00f3gicos, manipulaci\u00f3n por terceros no autorizados, cualquier evento de invasi\u00f3n o manipulaci\u00f3n tecnol\u00f3gica o alg\u00fan otro error en el funcionamiento de la p\u00e1gina web. En consecuencia, toda transacci\u00f3n est\u00e1 sujeta a verificaci\u00f3n posterior por parte de nuestra empresa y confirmaci\u00f3n por parte del usuario, y la misma se sujeta a condici\u00f3n resolutoria cuando se presente alguna de las situaciones antes mencionadas.<\/span><\/p>

Recuerde que \u00fanicamente podr\u00e1 contratar a trav\u00e9s de esta p\u00e1gina web, aquellas personas que cuenten con plena capacidad legal para hacerlo. En todo caso, \u00fanicamente se permitir\u00e1 a personas mayores de edad, debidamente identificadas con c\u00e9dula de ciudadan\u00eda o c\u00e9dula de extranjer\u00eda registrarse y efectuar operaciones de compra a trav\u00e9s de esta p\u00e1gina.<\/span>
<\/span>As\u00ed mismo, eventualmente www.soundgear.com.co puede presentar errores involuntarios, s\u00ed usted los detecta le agradecemos que los ponga nuestro conocimiento escribiendo al e-mail:\u00a0<\/span>ceo@soundgear.com.co<\/span><\/a>\u00a0o comunic\u00e1ndose a las l\u00edneas: 3145657816<\/span><\/p>

Perfeccionamiento del contrato<\/span><\/h2>

Las productos y precios incluidos en esta p\u00e1gina est\u00e1n dirigidos al p\u00fablico en general como personas indeterminadas y por consiguiente ser\u00e1 necesaria siempre una confirmaci\u00f3n y aceptaci\u00f3n de nuestra parte de su orden de compra y del pago realizado, momento en el cual se expedir\u00e1 la correspondiente factura y se entender\u00e1 perfeccionado el contrato de venta entre el usuario e TRINITY INVERSIONES S.A.S Tienda SOUND GEAR-. El usuario en consecuencia autoriza.<\/span><\/p>

En ese orden de ideas, TRINITY INVERSIONES S.A.S Tienda SOUND GEAR- se encontrar\u00e1 obligado efectuar la entrega del producto adquirido a trav\u00e9s de este sitio web una vez el usuario reciba un correo electr\u00f3nico donde se confirma que el pago de los productos fue exitoso, se totaliza el valor de la compra con gastos de transporte y se informa la fecha aproximada de entrega.<\/span>
<\/span>SOUND GEAR podr\u00e1 negarse a aceptar pedidos que deban ser entregados fuera del \u00e1rea de cobertura o del territorio colombiano.<\/span><\/p>

Medios de pago<\/span><\/h2>

Previo a la aceptaci\u00f3n de la orden de compra, SOUND GEAR verificar\u00e1 que se haya efectuado el pago del pedido, a trav\u00e9s de cualquier tarjeta de cr\u00e9dito emitida por entidades financieras colombianas o extranjeras que corresponda a una de estas marcas:<\/span><\/p>

  • Visa<\/span><\/li>
  • MasterCard<\/span><\/li>
  • American Express<\/span><\/li>
  • Diners Club International<\/span><\/li><\/ul>

    \u00a0<\/p>

    Pese a que esta p\u00e1gina cuenta con conexiones seguras y confiables para la realizaci\u00f3n de transacciones electr\u00f3nicas, SOUND GEAR se exime de responsabilidad por cualquier da\u00f1o que se pueda generar ante alguna falla en las operaciones o comunicaciones de las entidades Financieras emisoras de las tarjetas v\u00e1lidas para efectuar los pagos.<\/span><\/p>

    Cargos por env\u00edo e impuestos<\/span><\/h2>

    El cliente deber\u00e1 asumir los costos de transporte de los productos adquiridos y el pago de los impuestos a que haya lugar en raz\u00f3n de su compra; en todo caso, el valor del transporte ser\u00e1 informado al momento de generar la orden de compra, aclarando que dicho cargo puede variar conforme a la ciudad a donde deba efectuarse el despacho y ser\u00e1 informado de manera definitiva en el correo electr\u00f3nico de aceptaci\u00f3n de la orden de compra y notificaci\u00f3n de pago exitoso.<\/span><\/p>

    Promesa de entrega<\/span><\/h2>

    La promesa general de entrega de un producto adquirido a trav\u00e9s de esta p\u00e1gina web ser\u00e1 de ocho (8) d\u00edas h\u00e1biles, que se comenzar\u00e1n a contar a partir del d\u00eda siguiente a la aceptaci\u00f3n de la orden de compra. No obstante, ante circunstancias imprevistas, ajenas a la voluntad de SOUND GEAR e irresistibles, se llegasen a presentar retrasos en las entregas, tales circunstancias ser\u00e1n informadas telef\u00f3nicamente o por v\u00eda electr\u00f3nica al comprador.<\/span>
    <\/span>Ahora bien, en el e-mail que confirma la aceptaci\u00f3n de la orden compra y pago exitoso de los productos, se informar\u00e1 el tiempo estimado de entrega, sin que \u00e9ste pueda exceder a los treinta (30) d\u00edas.<\/span><\/p>

    La venta estar\u00e1 sujeta a disponibilidad del inventario, si al realizar el alistamiento del producto no hay disponibilidad del mismo SOUND GEAR se comunicar\u00e1 con el cliente para resolver la situaci\u00f3n.<\/span><\/p>

    Tiempos y pol\u00edticas de env\u00edo<\/span><\/h2>

    La promesa general de entrega de un producto adquirido a trav\u00e9s de esta p\u00e1gina web ser\u00e1 de ocho (8) d\u00edas, que se comenzar\u00e1n a contar a partir del d\u00eda siguiente a la aceptaci\u00f3n de la orden de compra. No obstante, ante circunstancias imprevistas, ajenas a la voluntad de SOUND GEAR e irresistibles, se llegasen a presentar retrasos en las entregas, tales circunstancias ser\u00e1n informadas telef\u00f3nicamente o por v\u00eda electr\u00f3nica al comprador.<\/span>
    <\/span>Ahora bien, en el e-mail que confirma la aceptaci\u00f3n de la orden compra y pago exitoso de los productos, se informar\u00e1 el tiempo estimado de entrega, sin que \u00e9ste pueda exceder a los treinta (30) d\u00edas.<\/span><\/p>

    La venta estar\u00e1 sujeta a disponibilidad del inventario, si al realizar el alistamiento del producto no hay disponibilidad del mismo SOUND GEAR se comunicar\u00e1 con el cliente para resolver la situaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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